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　　遼陽(yáng)美的廠家 維修客服熱線：400-005-3334

　　尊敬的美的熱水器產(chǎn)品用戶，您好！

　　非常感謝您選用美的系列產(chǎn)品！也非常感謝您選擇美的的服務(wù)，請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費(fèi)者提供專業(yè)的全程服務(wù)。

　　如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問(wèn)，請(qǐng)致電美的熱水器駐遼陽(yáng)辦事處熱線：400-005-3334，我們隨時(shí)恭候您的垂詢。

　　相信你的選擇沒有錯(cuò)! 沐浴生活從美的熱水器開始!

　　隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，美的熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加 美的熱水器維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!遼陽(yáng)美的熱水器 服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來(lái)緊緊圍繞''''專業(yè)化''''的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以''''我用心，你放心''''的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以''''誠(chéng)信務(wù)實(shí)''''的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。

　　維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:400-005-3334　本公司將**時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

　　美的)遼陽(yáng)美的熱水器 維修電話「官方認(rèn)證（全市）統(tǒng)一客服」

　　遼陽(yáng)美的熱水器維修服務(wù)承諾：

　　(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　　(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

　　(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

　　(6)經(jīng)我中心（遼陽(yáng)美的熱水器 維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

　　(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

　　(8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

　　(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。遼陽(yáng) 熱水器維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)******，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)遼陽(yáng)美的熱水器維修專業(yè)服務(wù)商。

　　遼陽(yáng)美的熱水器維修的企業(yè)目標(biāo)：

　　遼陽(yáng)美的熱水器維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。

　　事在人為: 美的熱水器維修問(wèn)題變化很多相信沒有解決不了的問(wèn)題遼陽(yáng)美的熱水器維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問(wèn)題!

　　態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為**要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

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　　維修熱線: 400-005-3334上門維修服務(wù)流程如下：

　　**步撥打熱線

　　我們的服務(wù)遍及全遼陽(yáng)，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。

　　第二步登記預(yù)約

　　描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。

　　第三步準(zhǔn)時(shí)上門

　　我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。

　　第四步檢查故障

　　在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下美的電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

　　第五步確定費(fèi)用

　　在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

　　第六步排除故障

　　如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

　　全市投訴受理熱線(全市)認(rèn)真接聽，客戶心聲

　　做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。

　　宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全**，客戶，舒心，安心，放心。

　　24小時(shí)報(bào)修電話400-005-3334

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400-005-3334